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乐虎游戏承建辽宁百草集团营销呼叫中心系统

2014-04-22 乐虎游戏科技 供稿      浏览量:636
关键字: 乐虎游戏科技 呼叫中心 呼叫中心系统 系统模块 西门子 研发 辽宁百草 坐席 客服 通讯 CTI
摘要: 乐虎游戏科技与国际一流通讯企业-西门子合作,承建辽宁百草集团营销与客服呼叫中心的系统建设工作,此系统涵盖多项系统模块,包括客户关系管理系统模块,工单记录管理模块,录音模块和特殊定制的外呼模块,外呼模块里面定制了包括共享池,多级管理外呼任务分配等等。为百草集团打开了一个全新的宣传与营销窗口,不仅大大的提高了工作效率,也为集团树立了良好的企业形象。
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