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呼叫中心功能及特点

2014-11-27 乐虎游戏科技 供稿      浏览量:528
关键字: 乐虎游戏科技 呼叫中心 客户关系管理系统 CRM CTI 呼叫中心系统 呼叫中心解决方案 电话语音 交换机
摘要: 呼叫中心解决方案是实施CRM管理,提高服务品质和服务形象而设计的一整套全面解决方案。是目前国内最优秀的呼叫中心解决方案。呼叫中心通过计算机技术和电话语音技术的结合,可为银行的客户提供集中和规范化的服务。
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