不同的租户具有不同的号码资源，实现接入号码的多租户。也可以利用现有的号码资源。
每个租户都可以对自己的座席管理，包括权限管理、技能管理、报表管理、座席监控等。
每个租户都有自己的录音文件，每个租户只能查看自己租户座席的录音文件，实现录音查询。
不同的租户可以有不同的业务系统，每个租户有自己的客户资料、自己的工单、知识库、工作流等。
每个租户有自己的报表系统，租户只能查询自己权限内的报表统计和座席监控信息。
每个租户可以有自己的微信公众号、微信小程序、网站、短信收发系统、手机APP应用等。
每个租户有自己语音导航以及自助服务功能，每个租户可以定义自己的IVR菜单。
每个租户有自己的智能机器人、智能语音识别、智能质检、智能座席辅助功能，智能知识库。
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