通过PMS系统控制电话长途权限打开和关闭,语音信箱打开和关闭功能。
客人不在客房,来电会自动转到语音信箱,并提醒来话留言,提供多种语言提示。
客人自己或者通过前台定义自动叫醒功能,并提供多种语言自动叫醒。
客房电话计费和客人的其他消费统一记账、统一统计。
客人自己或者通过前台定义免打扰功能,免打扰设置后,酒店客房可以打出,不能呼入。
酒店PMSI接口支持客房状态设定功能,例如:客房未打扫、客房已打扫、客房可销售等。
酒店PMSI接口提供Mini Bar服务功能,及时更新客人Mini Bar消费情况。
客人更换房间时,系统会自动将电话权限、语音留言等数据一块转移到新的客房。
针对VIP客房,提供与一般客人不一样的服务,例如:自动叫醒通过人工叫醒等。
针对团体客房服务,可以提供团体免打扰、团体自动叫醒等功能,提高酒店工作效率。
PMSI系统支持电脑话务员功能,节省话务员资源,提高工作效率,降低成本。
客人入住时,可以选择相应的语言,在设置自动叫醒和免打扰时提供相应的语言服务。