北京乐虎游戏车辆调度功能,支持车组APP功能,服务人员通过车辆APP随时查看车辆的工单。
系统与客户地图系统或者百度地图系统对接,实现车辆定位,车辆位置能够直接在地图上呈现。
调度人员根据车辆的物理位置调度车辆,使车辆就近服务,提高工作效率和服务质量。
调度人员将工单发送给所有车辆,车辆负责人查看工单的类型以及工单状态和项目地理位置,以决定是否抢接新的工单。
从工单受理到问题解决现场,形成一个完整的工作流,在工作流的每个节点处理过程中轨迹就能够详细记录下来。
调度人员将车辆到达客户的最佳路径推送给车辆,车辆负责人根据最佳路线到达客户。
根据车量的出车时间、出车次数、每次出车的目的地、出车任务类型等进行统计分析,帮助优化业务流程。
每一次出车的轨迹都详细记录下来,包括地图轨迹、车牌号、出车时间等都有详细的记录统计,以供将来查询。
车组APP登录时需要把人员信息和车牌号进行绑定,并传给调度服务管理系统。
管理人员可以根据车辆按时到达时间、服务专业性等KPI指标对车组进行评估,供调度人员参考。
车组到达现场后,车组人员借助APP可以现场拍照、扫码、电子签名并上传,实现数据存储。
车组APP端收到信息后,可进行收单,退单等操作,到达现场,处置完成,销单等操作。
电力、交通、消防、航空、石化、冶金、厂矿,利用通信网络监测、控制和处理组织内的各种信息,做到将信息上传下达畅通无阻。同时可以记录每次通话的内容、日期时间、责任人等信息,为企业高效、安全生产打下坚实基础。
对于大型的制造业,需要车辆向客户发货,需要实时监控货车的地理位置、拉货情况、车辆状态,根据客户需求,针对性车辆调度,提高企业工作效率、降低运输成本。
对于应急事件,充分结合现场实况,详细针对前方实时动态,综合决策指挥,并对可调度资源进行最大化应用。使得相关政府部门对各项事件的情况了解更加全面、对突发事件的反应更加迅速、对相关人员之间的协调更加充分、决策更加有依据。